Материалы XXXVII конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие»

Портал CFO-Russia предлагает Вам материалы Тридцать седьмой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», которая состоялась 8-10 ноября 2023 года.

В материалы входят презентации спикеров в формате pdf.

Ознакомиться с подробностями конференции и списком презентаций можно чуть ниже.

Ключевые пункты программы:

1. Развитие корпоративной культуры  Майя Евдокимова, генеральный директор, Интер РАО – Управление сервисами, расскажет, как закрывать вакансии транзакционного персонала при высокой текучести, а также поделится, как выстроить систему материальной и нематериальной мотивации персонала в период нестабильности.

2. Выбор оператора ЭДО Как подобрать систему ЭДО, которая позволит минимизировать затраты, будет устойчива к изменениям и обеспечит максимальную безопасность? Поделится Екатерина Удальцова, директор по информационным технологиям, ЦЕС Аскона Лайф Групп.

• Как построить эффективную систему внутреннего контроля в ОЦО - Татьяна Барабаш, директор по развитию, Северсталь-ЦЕС
• МАСТЕР-КЛАСС: «Customer Profile». Опыт реализации - Ирина Антохова, независимый эксперт; Светлана Фролова, руководитель ОЦО, Вкусно – и точка
• Как обеспечить закрытие вакансий транзакционного персонала при высокой текучести - Майя Евдокимова, генеральный директор, Интер РАО – Управление сервисами
• Кадровый резерв: как подготовить к развитию сотрудников среднего звена - Людмила Палкина, начальник отдела кадровой отчетности, Гринатом
• Карьерная траектория как инструмент управления персоналом - Елена Кондратьева, директор по развитию, Сервисный Центр ФЕСКО
• Создание Agile-команд для развития сервисов - Вероника Кибирева, исполнительный директор, ОЦО ГК Агропромкомплектация
• Адаптация работников: задача HR или менеджмента? - Андрей Клопотовский, экс-генеральный директор, Сервисный Центр ФЕСКО
• Диагностика команды на примере юридического подразделения компании - Анна Уткина, партнер по управлению персоналом, Газпром нефть
• Импортозамещение в периметре ОЦО - Евгений Филиппов, директор филиала, РусГидро ОЦО – «Восток»
• Контрольная среда в ОЦО: методология, принципы построения - Екатерина Приказчикова, руководитель управления контроля качества, ГПМ Партнер
• Кабинет сотрудника как инструмент повышения цифровизации рабочих и единая точка входа сотрудника - Светлана Прудникова, руководитель проекта, проектный отдел дирекции по персоналу, ОК РУСАЛ
• КРУГЛЫЙ СТОЛ: Внедрение и развитие ЭДО в ОЦО
• Выбор оператора ЭДО: как подобрать систему, которая позволит минимизировать затраты, будет устойчива к изменениям и обеспечит максимальную безопасность - Екатерина Удальцова, директор по информационным технологиям, ЦЕС Аскона Лайф Групп
• Внедрение ЭКДО как способ повышения эффективности управления персоналом - Николай Лазарев, руководитель направления развития и сопровождения централизованных информационных систем, Росводоканал
• Передача и централизация новых нестандартных казначейских функций в ОЦО - Маргарита Волчкова, руководитель сервисной линии по казначейству, Норникель Спутник
• Централизация непрямых закупок в компании: роль и поддержка со стороны команды ОЦО - Светлана Фролова, руководитель ОЦО, Вкусно – и точка
• Динамическое дисконтирование: эффективность и опыт внедрения - Рамиль Васиков, руководитель Центра корпоративных финансов Центра обслуживания бизнеса, Татнефть

Задать вопрос